Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: Oktober 2025

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) erläutert, wie wir Ihre Daten verarbeiten und nutzen, wenn Sie (i) sich auf unseren in Anhang 1 aufgeführten Websites oder zugehörigen Websites oder Seiten („Website“) registrieren oder diese besuchen, (ii) Möbelprodukte wie Tische, Stühle oder andere Haushaltsartikel („Produkte“) bei uns kaufen, (iii) eine von uns auf unserer Website oder einer Drittanbieterplattform bereitgestellte Anwendung („Anwendung“) nutzen oder (iv) mit uns im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Produkten oder Dienstleistungen (zusammen der „Dienst“) in Kontakt treten.

Verweise in dieser Richtlinie auf „Sie“ oder „Ihr“ beziehen sich auf Personen, deren personenbezogene Daten wir im Zusammenhang mit der von uns erbrachten Dienstleistung verarbeiten.

Verweise auf „Joyyelife“, „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen sich auf JOYYELIFE INC. und ihre verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften. Hinweis: Meine persönlichen Daten werden nicht verkauft oder weitergegeben.

1. ZWECK DIESER RICHTLINIE

Diese Datenschutzerklärung erläutert unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und die Zwecke, zu denen wir diese verarbeiten. Sie beschreibt außerdem Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Diese Erklärung soll Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen bei der Nutzung unseres Dienstes zu treffen. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, sie zu lesen und zu verstehen.

Hinweis: Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für personenbezogene Daten, die von uns erhoben werden.

2. VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Diese Datenschutzerklärung wird im Namen von JOYYELIFE INC. und ihren Tochtergesellschaften als Datenverantwortliche herausgegeben. Wir nutzen Shopify zur Verarbeitung und Speicherung von Daten. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Datenspeicherung und -verarbeitung über Shopify-Systeme zu. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy .

3. SO ERREICHEN SIE UNS

Für Anfragen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

Wir werden unser Bestes tun, um alle Anliegen und Beschwerden umgehend zu bearbeiten.

4. VON UNS ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wir erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, darunter beispielsweise:

  • Identitätsdaten : Ihr Name und Ihr bevorzugter Name
  • Kontaktdaten : Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Finanzdaten : Rechnungsadresse, Zahlungsmethode, Transaktionsdatensätze (über Drittanbieter wie Stripe, PayPal und Shop Pay)
  • Kaufhistorie : Aufzeichnungen über Käufe von Möbeln oder ähnlichen Produkten bei uns
  • Profildaten : Präferenzen, Feedback, Antworten auf Umfragen, Benutzerkontodetails
  • Technische Daten : IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Cookies
  • Nutzungsdaten : Seitenaufrufe, Verweildauer, angeklickte Links auf unserer Website

Wir können Daten (z. B. Website-Traffic-Statistiken) für interne Geschäftszwecke aggregieren. Aggregierte Daten gelten nicht als personenbezogen, es sei denn, sie können Sie identifizieren.

Wir erfassen wissentlich keine Informationen von Kindern.

5. VERSPÄTETE BEREITSTELLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Werden die erforderlichen Daten nicht zum benötigten Zeitpunkt bereitgestellt, können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht ausführen oder Ihnen damit verbundene Dienstleistungen nicht anbieten.

6. WIE IHRE PERSÖNLICHEN DATEN ERFASST WERDEN

Wir erfassen personenbezogene Daten auf verschiedene Weise:

  • Direkte Interaktionen : Wenn Sie etwas kaufen, sich registrieren oder uns kontaktieren
  • Automatisierte Technologien : Cookies, Analysetools und Nutzungstracking
  • Drittanbieterquellen : Anmeldungen über soziale Medien (z. B. Google, Facebook), Marketingplattformen und Dienstleister.

7. WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies rechtlich zulässig ist. Häufige Gründe hierfür sind:

  • Vertragserfüllung : Aufträge ausführen oder Dienstleistungen erbringen
  • Rechtliche Verpflichtungen : Einhaltung von Steuer-, Sicherheits- oder Verbraucherschutzgesetzen
  • Berechtigte Interessen : Website-Analyse, Verbesserung der Benutzererfahrung
  • Einwilligung : E-Mail-Marketing (mit der Möglichkeit zum Opt-out)

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

8. ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE

Wir können im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit personenbezogene Daten von Ihnen erheben, unter anderem durch Ihre Nutzung unseres Dienstes. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der Verarbeitungszwecke und der anwendbaren Rechtsgrundlagen:

Zweck Datentyp Rechtsgrundlage
Produktbestellungen bearbeiten Identität, Kontaktdaten, Finanzdaten, Kaufhistorie Vertragserfüllung
Kundensupport Identität, Kontakt, Profil Berechtigte Interessen (Kundenbetreuung)
Marketing und Verkaufsförderung Identität, Kontakt, Profil, Nutzung Zustimmung
Analysen und Verbesserungen Technischer Nutzen Berechtigte Interessen (Geschäftsverbesserung)
Einhaltung von Gesetzen und Steuern Identität, Kontakt, Finanzen Rechtliche Verpflichtung

Je nach Kontext können wir uns auf mehrere Rechtsgrundlagen stützen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

9. Änderung des Zwecks

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir gehen davon aus, dass wir sie für einen anderen, mit dem ursprünglichen Zweck vereinbaren Zweck verwenden müssen. Wenn Sie eine Erläuterung zur Vereinbarkeit einer neuen Verwendung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter den Angaben in Abschnitt 3.

Sollten wir Ihre Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch ohne Ihre Kenntnis oder Einwilligung verarbeiten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

10. MARKETING UND AUSÜBUNG IHRES WIDERSPRUCHS

Wir senden Ihnen keine Marketingmitteilungen, wenn Sie uns darum bitten. Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen abbestellen, indem Sie uns kontaktieren (siehe Abschnitt 3) oder auf die Abmeldelinks in unseren E-Mails klicken.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Drittorganisationen weiter.

11. Nutzung der Website

Unsere Website oder Anwendungen können Links zu Websites, Plug-ins oder Tools von Drittanbietern enthalten. Durch Anklicken dieser Links können Dritte Daten über Sie erfassen oder weitergeben. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Bitte lesen Sie deren Datenschutzhinweise.

12. IHRE RECHTE

Möglicherweise haben Sie Rechte gemäß den Datenschutzgesetzen, darunter:

  • Recht auf Information – Sie haben das Recht, in klarer und verständlicher Weise darüber informiert zu werden, wie wir Ihre Daten verwenden.

  • Auskunftsrecht – Sie können Auskunft über Ihre Daten und deren Verwendung durch uns verlangen.

  • Recht auf Berichtigung – Sie können uns auffordern, Ihre Daten zu berichtigen oder zu vervollständigen.

  • Recht auf Löschung – Auch bekannt als das „Recht auf Vergessenwerden“, erlaubt die Löschung in bestimmten Fällen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie können uns unter bestimmten Bedingungen auffordern, die Verarbeitung Ihrer Daten einzustellen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem portablen Format anfordern.

  • Widerspruchsrecht – Sie können der Nutzung Ihrer Daten durch uns aufgrund berechtigter Interessen oder für Direktmarketing widersprechen.

  • Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung – Sie können verlangen, dass Sie keiner ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen werden.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns (siehe Abschnitt 3). Es fallen keine Gebühren an, es sei denn, Ihre Anfrage ist unbegründet oder übertrieben. Wir behalten uns vor, einen Identitätsnachweis anzufordern und bemühen uns, Ihnen innerhalb eines Kalendermonats zu antworten.

Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Für Einwohner der EU und Kaliforniens gelten besondere Datenschutzrechte. Einzelheiten erhalten Sie auf Anfrage oder im vollständigen Datenschutzerklärungsdokument.

Weitere Informationen zu Ihren Rechten oder zur Vorgehensweise in bestimmten Datennutzungsfällen finden Sie unter [Link einfügen]. Besuchen Sie https://www.joyyelife.com oder senden Sie uns eine E-Mail an support@joyyelife.com .

13. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Joyyelife gehört zu einer Unternehmensgruppe mit verschiedenen verbundenen Unternehmen und Dienstleistern. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:

  • Joyyelife-Einheiten – Für interne administrative, operative und Supportzwecke.
  • Drittanbieter – Dazu gehören IT-Systemanbieter, Hosting-Unternehmen, Analysetools (z. B. Google Analytics, Shopify Analytics), Kundensupport-Plattformen und Zahlungsabwickler.
  • Rechtliche oder Aufsichtsbehörden – Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden erforderlich ist.
  • Unternehmensübertragungen – Im Falle eines Verkaufs, einer Fusion oder einer Übernahme können Ihre Daten gemäß dieser Richtlinie an ein Nachfolgeunternehmen übertragen werden.

Wir verpflichten alle Empfänger, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und diese nur im gesetzlich zulässigen Rahmen und gemäß dieser Richtlinie zu verwenden.

14. DRITTANBIETER UND ANDERE VERANTWORTLICHE

Wir können Drittanbieter (z. B. Softwareanbieter, IT-Dienstleister) mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Auftrag beauftragen. Alle diese Parteien sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und unsere Anweisungen zu befolgen.

In einigen Fällen arbeiten wir mit unabhängigen Verantwortlichen (z. B. Zahlungsportalen) zusammen, die ihre eigenen Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung festlegen. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen und vertragliche Verpflichtungen getroffen werden.

Internationale Datenübermittlung: Einige Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder Ihres Heimatlandes. Gegebenenfalls setzen wir geeignete rechtliche Mechanismen (z. B. Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln) ein, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind.

Wenn Sie sich auf dem chinesischen Festland befinden und weitere Informationen über Drittempfänger von Daten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Angaben in Abschnitt 3.

15. Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:

  • Datenverschlüsselung und Pseudonymisierung
  • Zugriffskontrollen und sichere Speicherung
  • Regelmäßige Risikobewertungen und Audits
  • Mitarbeiterschulung zu Datenschutzpflichten

Wir verpflichten unsere Mitarbeiter und Drittpartner, die personenbezogene Daten verarbeiten, zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Einhaltung strenger Datenschutzrichtlinien.

16. DATENAUFBEWAHRUNG

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder melderechtlicher Verpflichtungen oder der Beilegung von Streitigkeiten.

Zur Bestimmung der Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir Folgendes:

  • Art und Sensibilität der Daten
  • Rechtliche oder behördliche Anforderungen
  • Gefahr von Schäden durch unbefugte Nutzung
  • Ob der Zweck auf anderem Wege erreicht werden kann

In einigen Fällen anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder Statistikzwecke. In diesem Fall können wir sie ohne weitere Benachrichtigung an Sie auf unbestimmte Zeit verwenden.

17. IHRE DATENSCHUTZRECHTE

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Zugriff – Fordern Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten an
  • Berichtigung – Beantragen Sie Korrekturen an ungenauen oder unvollständigen Daten
  • Löschung – Antrag auf Löschung unter bestimmten Umständen
  • Einschränkung – Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen
  • Portabilität – Daten in einem strukturierten Format empfangen oder an einen Dritten übertragen lassen
  • Widerspruch – Widerspruch gegen die Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder für Direktmarketingzwecke
  • Widerruf der Einwilligung – Sofern zutreffend, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
  • Beschwerde einreichen – Reichen Sie eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde ein

Wir können einige dieser Rechte einschränken, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn die Erfüllung des Antrags die Rechte anderer oder unsere Pflichten beeinträchtigen würde.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der in Abschnitt 3 angegebenen Kontaktdaten.

18. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um rechtlichen, technischen oder geschäftlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie vor deren Inkrafttreten über unsere Website, App oder per E-Mail benachrichtigen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen, um sich darüber zu informieren, wie wir Ihre Daten schützen.

Es ist wichtig, dass die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre Daten ändern.